近日，德国折扣零售商Lidl在西班牙开设一家在线商店lidlonline.es，由西班牙包裹公司SEUR为其提供物流和配送服务。
据悉，lidl主要经营时尚、休闲和家居类商品，8月在马德里地区进行了一段时间的试运行，现已对西班牙和葡萄牙全面开放。
SEUR负责为Lidl位于马德里附近的塞塞尼亚仓库物流提供支持，并负责终端消费者快递服务。
SEUR通过Predict服务向Lidl客户提供详细的投递信息，包括1小时投递时间窗口以及更改投递时间和地点的选项。此外，消费者还可以要求将商品配送到公司的1400个自提点，以在方便的时候取货。
SEUR客户总监David Sastre表示，公司想为lidl网店客户提供最好的服务体验，让客户自主决定何时何地接收订单包裹。得益于Predict和包裹自提服务，客户有了更多的选择，更好地掌控“最后一英里”投递，无论是投递还是退货，都让客户享受到了令人满意的体验。
